Ambiti consentiti e destinatari
Un ambito consentito registra chi può ricevere una simulazione e con quale autorizzazione organizzativa. È riutilizzabile da più campagne, ma non importa destinatari: la popolazione di ogni campagna viene caricata separatamente.
Creare un ambito
Da Campagne → Nuova campagna → Gestisci ambito consentito, scegliere Nuovo ambito. La creazione richiede authorization.manage.
Scegliere il perimetro
| Esigenza | Modalità | Conseguenza |
|---|---|---|
| Collaudo con poche caselle note | Singoli indirizzi | Solo gli indirizzi elencati sono ammessi; includere anche mittente e Reply-To che il preflight deve verificare |
| Esercitazioni autorizzate per tutte le caselle di un dominio | Un dominio aziendale | L'ambito consente le caselle del dominio esatto; la singola campagna invia comunque solo agli indirizzi importati |
| Più domini oppure dominio più eccezioni puntuali | Combina entrambi | Compilare entrambe le sezioni richieste; l'ammissione può derivare da dominio o indirizzo esatto |
| Una casella non deve partecipare anche se il dominio è ammesso | Esclusioni | L'esclusione prevale sull'ammissione dell'ambito |
| Un sottodominio deve partecipare | Includere esplicitamente il sottodominio o gli indirizzi interessati | Il dominio padre non autorizza automaticamente il sottodominio |
Registrazione e controllo
- Scegliere la modalità e compilare l'elenco previsto, un valore per riga.
- Aprire Esclusioni e registrare le eccezioni dell'esercitazione.
- Compilare responsabile, riferimento e finalità della reale autorizzazione organizzativa.
- Inserire inizio e fine validità, controllando il fuso locale del browser. La fine deve coprire il calendario previsto.
- Selezionare Registra ambito. Il percorso aperto dal wizard torna alla campagna con il nuovo ambito selezionato.
- Espandere Dettagli dell'ambito ed esclusioni nel passo Destinatari e verificare il riepilogo prima di importare la popolazione.
Esito atteso: l'ambito compare nella selezione della campagna, con scadenza e conteggi corretti. La popolazione della campagna è ancora da importare; non esiste un invio implicito al dominio autorizzato.
| Campo | Formato e limiti | Come compilarlo |
|---|---|---|
| Tipo di ambito | Un dominio aziendale, Singoli indirizzi, Combina entrambi; iniziale: dominio | Scegliere il perimetro minimo che rappresenta l'esercitazione |
| Dominio consentito | Un dominio valido nella modalità dominio | Solo nome dominio, ad esempio example.com; senza protocollo o percorso |
| Domini consentiti | Uno per riga; massimo 1.000, ciascuno fino a 253 caratteri | Disponibile nella modalità combinata |
| Indirizzi consentiti | Email valide, una per riga; massimo 10.000 | Obbligatorio nelle modalità indirizzi e combinata |
| Indirizzi esclusi | Facoltativo; email valide, una per riga; massimo 10.000 | Esclude caselle anche quando il dominio è consentito |
| Responsabile | Testo non vuoto, massimo 2.000 caratteri | Referente dell'autorizzazione organizzativa |
| Riferimento autorizzazione | Testo non vuoto, massimo 2.000 caratteri | Riferimento interno dell'approvazione o del documento |
| Finalità | Testo non vuoto, massimo 2.000 caratteri | Scopo e contesto dell'esercitazione |
| Valida dal | Data e ora locale del browser, convertite in UTC al salvataggio | Inizio della validità |
| Valida fino al | Data e ora successiva all'inizio | Termine dell'autorizzazione; gli invii devono rientrare nella validità |
La validità dell'ambito usa la data locale del controllo del browser. Il calendario delle campagne usa invece il fuso esplicito della campagna: confrontare le date quando browser e campagna hanno fusi diversi.
Il modulo segnala la riga che contiene un dominio o un indirizzo non valido. Aprire Esclusioni anche quando il resto del modulo è valido: un errore in quella sezione impedisce il salvataggio. Dopo Registra ambito, verificare nell'elenco responsabile, numero di domini/indirizzi/esclusioni e scadenza.
Cosa viene controllato prima dell'invio
L'autorizzazione deve essere valida, non revocata e riferita al tenant della campagna. Il preflight verifica separatamente il mittente, il Reply-To e i destinatari. Un test SMTP riuscito non estende l'ambito della campagna.
Il confronto dei domini è esatto: autorizzare example.com non include automaticamente un sottodominio. Il dominio dell'email viene normalizzato in ASCII e minuscolo; la parte locale viene conservata. Evitare varianti ambigue degli indirizzi e verificare il riepilogo dell'importazione.
| Blocco | Causa | Correzione |
|---|---|---|
sender_outside_authorization | Il mittente del profilo non rientra nell'ambito | Selezionare un profilo incluso oppure registrare un ambito adeguato |
reply_to_outside_authorization | Reply-To fuori ambito | Correggere il profilo o l'autorizzazione e ripetere la verifica |
| Destinatario escluso | Esclusione nell'ambito o nelle esclusioni attive del tenant | Rimuovere il destinatario dalla popolazione dell'esercitazione e verificare il motivo dell'esclusione |
| Calendario oltre validità | L'ultimo invio stimato supera il termine autorizzato | Anticipare/ridurre il piano o usare un'autorizzazione valida per il periodo |
Le esclusioni verificate del tenant valgono per tutte le campagne. Quando il sistema richiede un riesame del perimetro, gli invii rimangono bloccati fino alla gestione amministrativa della condizione.
Importare destinatari nella campagna
Incolla indirizzi accetta una email per riga e attribuisce il tipo person. Per caselle condivise e liste usare Importa CSV.
email,mailboxType,displayName
[email protected],person,Partecipante demo
[email protected],shared,Servizio demo
[email protected],list,Gruppo demo
| Colonna | Regola |
|---|---|
email | Obbligatoria, email valida fino a 254 caratteri |
mailboxType | person, shared o list; se vuoto viene usato person |
displayName | Facoltativo, massimo 160 caratteri; racchiudere fra virgolette i valori con virgole |
Il CSV usa la virgola come separatore. Se contiene l'intestazione, l'ordine richiesto è esattamente email,mailboxType,displayName. Limiti: 2 MB per il contenuto e 10.000 destinatari per importazione. Non usare il punto e virgola come separatore CSV. Dichiarare shared e list permette di distinguere queste caselle nel dettaglio: i loro segnali non identificano un partecipante individuale. I report aggregati correnti vanno interpretati secondo il denominatore effettivo, senza assumere un filtro automatico sulle sole caselle personali.
In una campagna già salvata, un nuovo caricamento aggiunge destinatari a quelli importati. Il server restituisce tre conteggi distinti: importati, duplicati ed esclusi. Controllare il riepilogo prima di procedere; il numero di righe incollate non è il numero definitivo di destinatari ammessi.
Revocare un ambito
Nell'elenco, Revoca richiede conferma e registra la revoca sulla versione corrente. La revoca blocca nuovi invii e la raccolta delle interazioni collegate. Le email già recapitate non possono essere richiamate. Un ambito revocato non va riutilizzato per un nuovo avvio.
Per cambiare il perimetro di una nuova esercitazione, registrare un nuovo ambito con la corretta evidenza organizzativa e selezionarlo nella nuova campagna. La schermata di riferimento espone creazione e revoca, non una modifica libera dell'autorizzazione già registrata.